新規で楽天モバイル契約してRakuten Miniをメインスマホにすることにしたんで、BIGLOBEモバイル解約した。

が、BIGLOBEモバイルの解約は電話でしかできないのね。
めんどい。

最初携帯から0120にかけたが、携帯からは0120非対応みたいに有料の03にかけ直して、
順番待ちで待たされて通話料持ってかれそうだったんで家電から無料の0120にかけ直した。
0120がIP電話非対応なのはわかるが携帯非対応なのがわからん・・・
つながった上で03にかけ直すように案内されるし。

オペレーターにつながったあとは、
BIGLOBEのアカウントに登録している電話番号と生年月日を聞かれた。
契約中の携帯番号じゃなくてアカウントに登録している番号。

で、アカウントにはIP電話を登録してるんだが、
SIM返却の案内をSMSで送るからと、SMSが使える電話番号を聞かれた。
返却案内をSMSはすぐ届いた。

解約は月末になるのでギリギリまで使うようなことはしないで月初から早い段階で解約しちゃえば良さそう。
むしろ、月末だと当月の解約はできないかも。